|
|
Менеджерами «Подільська довідка 700-800®» було проведене опитування респондентів, які користуються послугами call-центру. Ми запитували яким чином вони отримують потрібну їм інформацію і з’ясувалося, що:
Наша компанія розробила стратегію найбільш вигідного розміщення інформації з точки зору «ЦІНА - ЕФЕКТИВНІСТЬ»:
- повна інформація про Ваше підприємство (адреса, телефон, всі товари та послуги, розклад роботи) розміщується в базі даних, і за запитом надається зацікавленим респондентам за допомогою багатоканального телефону 700-800;
- за допомогою бізнес-порталу 700-800.com, на якому розміщується детальна інформація про підприємство – ми охоплюємо аудиторію «просунутих» користувачів;
- інформація про кожне підприємство яке співпрацює з нами, розміщується в нашому друкованому довіднику «Товари і послуги: пропонує Подільська довідка» 2010р., який потрапляє в руки кожному керівнику безкоштовно і є у вільному продажі за доступною ціною;
- Ви маєте можливість сповістити своїх існуючих та потенційних клієнтів про акції та знижки, які діють у Вас за допомогою послуги «АКЦІЯ». Тобто при наданні інформації про Ваше підприємство або вид діяльності Вашої компанії оператор зверне увагу респондента на те, що саме у Вас з’явилась новинка або діє акція;
- послуга «ПАПУГА» - це унікальна можливість донесення інформації саме до Вашої цільової аудиторії. Оператори «Подільська довідка 700-800®» приймають більш ніж 2500 дзвінків в день, і перед з’єднанням, всі респонденти прослуховують аудіо-ролик з інформацією саме про Вашу компанію. Це ефективно, тому що людина телефонує щоб отримати інформацію і налаштована її сприймати;
- послуга re-call (прямий зв'язок менеджерів Вашої компанії з потенційними клієнтами), тобто при запиті інформації за Вашими видами діяльності в call-центрі 700-800, оператор фіксує координати респондента і протягом декількох хвилин передає ці данні Вам. Ви особисто зв'язуєтесь з клієнтом;
- ми надаємо статистичні дані щодо Вашого підприємства (скільки разів Вас запитали по назві підприємства і скільки разів ми надали інформацію за Вашим видом діяльності, тобто направили до Вас нових клієнтів) – послуга «СТАТИСТИКА»;
- кожній організації надається можливість розмістити інформацію про себе за пріоритетними місцями;
- розширений доступ до бізнес-інформації міста Хмельницького (якщо Вас цікавлять вибірки по підприємствам м. Хмельницького, за будь-яким видом діяльності) - послуга «ВИБІРКА».
Про вартість цих та інших послуг Ви можете дізнатись у розділі «ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ»
|
|
|
|
|